Política de Troca & Reembolso

POLÍTICA DE DEVOLUÇÃO DE 14 DIAS E GARANTIA DE 1 ANO

A satisfação dos nossos clientes é uma prioridade na Yellow DJ Academy. Se, por algum motivo, você não estiver totalmente satisfeito com sua compra, oferecemos uma política de devolução de 14 dias a partir da data da compra. Certifique-se de que o(s) produto(s) não tenha(m) sido utilizado(s) e esteja(m) na embalagem original para ser(em) elegível(eis) para devolução.

Garantia Total do Fabricante: Todos os produtos vendidos pela Yellow DJ Academy vêm com uma garantia total do fabricante por 1 ano. Isso garante que você tenha tranquilidade ao adquirir nossos produtos. Em caso de problemas de suporte técnico durante o período de garantia, clique [neste link] para obter assistência.

Solicitação de Devolução: Para solicitar uma devolução, entre em contato conosco [aqui]. Nossa equipe de atendimento ao cliente terá prazer em orientá-lo(a) no processo de devolução.

Processo de Reembolso: Após recebermos o(s) produto(s) devolvido(s), pedimos que aguarde 3 a 5 dias úteis para que os fundos sejam reembolsados ​​ao seu método de pagamento original. Em situações especiais, como lançamentos de produtos populares e eventos sazonais, como a temporada de férias, podem haver atrasos no processamento. Agradecemos sua compreensão.

Estamos comprometidos em fornecer produtos de alta qualidade e um serviço excepcional. Em parceria com a Pionner Brasil, a Yellow DJ Academy continua a ser uma referência no mundo da música e entretenimento. Se tiver alguma dúvida ou necessidade de assistência, não hesite em entrar em contato conosco.